在成都地铁检票口，一名白发男子拦住了插队的年轻人。年轻人脸色涨红，但没有说话，乖乖地走到了队伍的最后面。团队中没有人拍照或鼓掌，好像这就是应该做的那样。这一幕发生在2023年11月7日上午8点15分，笔者站在闸机旁，看得一清二楚。半小时后，他在手机上写下记录，发帖，一天浏览量超过10万。不少人留言表示，“成都人真会做人”。作者回复：“行动？你可以行动看看。” 95%的机动车在斑马线前刹车。这是交警2023年计算出来的数字。每个斑马线都画了两遍白线。第一次提醒驾驶员减速，第二次再次提醒驾驶员减速。两条线中间埋有感应灯。只要晚上走斑马线时，红灯会闪烁。如果司机敢冲，摄像头会立即拍照，三天后罚款会发送到手机上。被扣两百零三分的罚款，网上预约租房一个月赚不了多少钱。谁愿意冒这个风险？久而久之，脚比大脑还快，刹车就变成了肌肉记忆。食品摊位将牙签插入拇指大小的兔肾中，并为路过的任何人免费提供咬一口。摊主说，测试食物不收费，买也可以不买。如果买得太多，他还建议：“两个人吃三串就够了，还是有很多浪费。”这句话并不平常，而是写在《成都市文明行为促进条例》中：鼓励经营者不得过度推销、敲诈顾客。文章后面有一组star评级商家。挂牌商户的门上挂着一块小小的黄铜牌匾。不在名单上的，明年就不能进宽窄巷子了，房租也要翻倍，租不到好地段。火锅店服务员蹲在地上为顾客系围裙。围裙是免费的一次性纸围裙。围裙口袋里还塞了一根橡皮筋，方便长发女生扎头发。笔者询问服务员每个月挣多少钱。服务员笑着说底薪四千，满意的顾客还会发红包。红包不是私下发的，而是扫描二维码验证后直接发到工资单上。公司后台有实时排行榜。谁笑脸最多，谁就能排名。排名第一的人最终会额外获得一千零两美元月。系统将一点努力转化为现金，每个人都愿意弯一点。一位抱着婴儿的母亲拖着一个盒子走出车站。盒子很重。旁边一个短发的人，拿起盒子，扛在肩上，端到了桌子上。妈妈想给小费，男孩松开了她的手，上了地铁离开了。笔者跟着问道。这名年轻人说，他是一名注册志愿者，火车站是他“承包”的。他每天跑两次，每次持续两个小时。如果你积累了80点积分，就可以兑换一张周末滑雪通行证。 300万注册志愿者就是这样形成的。并不是说任何人都有很高的意识，游戏规则足够简单：帮助别人就意味着为自己节省门票。男孩把香蕉皮扔进一个标有“食物垃圾”的绿色桶里，父亲在旁边点点头。社区给每户发放了一本小绿本。乙每次扔掉垃圾，都会盖上一个印记。十张邮票可以换一包垃圾袋，五十张邮票可以换一部免费电影。垃圾分类覆盖率达到90%。普通人不是一夜之间开悟，而是回报就在眼前。智能回收箱更直接。一个塑料瓶塞进去，立刻就吐出了两毛钱。大人小孩排队放，比拿着鸡蛋还活跃。笔者回到酒店打开电视时，正好看到了“诚信商户”的颁奖典礼。在镜头前，老板们拿着一张红牌，笑得合不拢嘴。卡背后有一条铁律：只要被投诉一次，就会在公开名单上公布一个月，如果再次违规，将被直接删除。被删除的商铺租金不能增加，转让不能转移，这意味着财富的来源被切断。交易者比任何人都更清楚，诚信是他们的工作。谁能毁掉他们的作品？有人用“懈怠感”来形容成都的高品质，但笔者却在每一次懈怠的背后看到了严密的制度。交警摄像头、红色商户卡、志愿者的滑雪票、垃圾桶里的二维码。冰冷的条款和条件编织着看不见的网。随着人们的前进，这张网变得非常严格，直到一切都成为“习惯”中的“规则”。不是道德高尚，是算了账之后最好的解决办法：违法的成本很高，遵守规则的好处巨大，谁都不能靠钱过日子。细看，在2023年全国文明城市考核中，成都得分96.7分，位居榜首。分数是怎么产生的？只要将以上的小动作全部转化为数字，写在表中即可。斑马线制动时数、商贩投诉率、志愿者服务时长rs，正确的垃圾处理率都可以减少到小数点后两位。城市管理者相信数字，人们相信效益。两股力量合力，让西部成为热搜话题。有人说，成都人已经成为做生意的素质了。作者点头：确实是这样。商业的本质是利己，利他的形式是利他，利他的结果是城市温度的​​升高。规则控制底线，利益驱动顶线，中间的空白充满人情味。人情味不是从天上掉下来的，而是算完账后留下的余热。笔者离开成都那天，出租车司机给了我错误的五元钱。他立即踩刹车，把钱还了。他还表示：“如果给错钱，就会被扣分。”笔者接过钱，脑海中炸开了两个大字：系统。一个高品质最终取决于文字系统。制度使人无耻，制度也使不肆意妄为的人无能。系统将懒惰和贪婪融入到地板上的陶尔本质中，直到发出一点微弱的光芒。回家后的第二天晚上，笔者把在成都拍的照片一一翻看。地铁内排队并给行人让路 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。