创作声明：本文纯属虚构，与现实无关。张巧云妈妈走后，她拿着妈妈的卡去银行取钱。没想到银行职员说必须亲自签字才可以取款。这时张巧云愣住了。 “我妈妈走了，我要怎么签名呢？”他多次解释银行不通融，不断刁难他。面对冷岸的规定和即将举行的葬礼，胡丽华怒不可遏，想到了一个办法。让大家都说“这真是太爽了”…… 张巧云站在殡仪馆门口，看着写着母亲名字的牌位，眼睛红了。六十八岁的母亲李桂香于上周深夜因突发脑溢血去世。殡仪馆的工作人员走过来，温柔地提醒他。 “张小姐您好，按照您妈妈的要求，我们要准备一个传统的陪葬品。等人。加上墓地等费用，总共花费二十万。”工作人员给了他一份详细的清单。张巧云擦了擦眼泪，点点头：“我现在去银行取钱。”“棺材你想选什么材质的？”工作人员问道。“用紫檀木的。” “我妈妈生前就喜欢这种木头。”张巧云说。“红木棺材比普通的贵了三万元，总共花了二十三万。”“没关系，已经定了。”张巧云拿着单子，快步走向殡仪馆，叫了一辆出租车。“请去浦东新区农行总行。”“好的，我这就去。”司机一脚油门，出租车停在银行大楼前，张巧云付了车费，拿着银行卡和身份证快步走到银行大厅。“78号已经打通了，请到三号窗口去。”电子语音响起，张巧云看着自己的手机。号码牌：九十二号。他焦急地看着手表。四十五分钟后，就是她了。 “92号，请到5号窗口。”张巧云将卡和身份证递给了年轻员工。 “您好，我要提取23万元。”张巧云说道。女店员接过卡，在电脑上运行了一下，然后抬起头：“这不是你的卡，是李桂香的。到哪里去问呢？” “我母亲去世了，这是他留给我的遗产。我需要这笔钱来支付她的丧葬费用。”张巧云解释道。 “抱歉，按照规定，5万元以上取款必须持身份证亲自办理，并需要签名确认。”女工作人员说道。 “但正如我今天所说，我的母亲去世了，这是她留给我的遗产。”张巧云声音微微拔高。 “这是银行规定，我们必须执行。如果持卡人去世了，就得办理继承手续。抱歉，有。”还有顾客在等你，请放弃吧。” “我需要钱来支付我母亲的丧葬费。没有地方住吗？”张巧云问道。“没有。这是一条规则。你再不走，我就叫保安了。”女工作人员冷声说道。银行大厅里，其他等候的顾客开始投来好奇的目光。“我想见你们经理。”张巧云说道。女工作人员从桌上接过电，然后拨通了内线：“王经理，5号窗口有一位客户要见你……是的，关于已故亲人的账户……好吧，我明白了。” 几分钟后，一名男性中层经理出现在大堂，带着张巧云走进了一间小会议室。 “女士。 “张先生，我理解你的情况，但是银行规定很严格。”王姓经理的语气比女职员还和蔼。“持卡人死亡的话，需要办理死亡证明和遗产公证手续。”“办完手续，然后来银行办理相关业务。”“但是我母亲的葬礼很快就要举行了，我必须立即缴纳费用。”张巧云急切地说，“我们必须遵守相关法律法规。可以先去民政部门办理死亡证明，然后去公证处申请继承。 “手续办好后，我们银行会全力配合您办理后续业务。”王经理说道。“办理公证需要多长时间？”张巧云问道。“一般情况下，大约需要十五个工作日。”王经理回答道。“十五个工作日？我母亲的葬礼怎么样？是否应该延期？” “你可以考虑用自己的资金垫付，或者向亲戚朋友借钱。办完公证手续后，你可以从遗产中支付这部分费用。”王经理建议道。“法力哥哥，如果我有很多钱，或者有人可以借给我，我就不会去银行了。”张巧云笑着说道。 “张女士，我很抱歉。 “我们一定要遵守银行规定，保障客户资金安全。”第二天一早，张巧云赶到派出所，为母亲办理死亡证明。“张巧云。”民警叫到了她的名字。她走到服务窗口，递出了准备好的材料：“我的母亲李桂香上周因脑溢血去世了，我的母亲李桂香是在我的帮助下去世的。”我需要办理死亡证明。”警察检查了他带来的材料。“材料齐全，请稍等。”浦说完，开始向电脑输入信息。二十分钟后，警察递给他一张纸：“这是死亡证明，请您签收。”“谢谢。”张巧云接过证明，签上了自己的名字。带着死亡证明，张巧云来到了中国农业大学。获得。 “你好，我昨天来是为了我妈妈李桂香的银行卡。”张巧云交出了死亡证明和银行卡。 “这是我母亲的死亡证明，你能帮我离开吗？” 昨天的女职员拿出证明看了一眼：“死亡证明而已，你还需要一份经过公证的继承证明，没有经过公证的证明，我们无法为你办理业务。” “我已经和王经理谈过了，他说我们可以先办理死亡证明。”张巧云试图解释。 “王经理没说，他只是告诉你，你要办理相关手续。”女工作人员的语气变得更加平淡。 “没有公证，任何人都可以凭死亡证明要钱，银行不会有麻烦吗？” “我了解银行的规定，但我今天确实需要钱来支付我母亲的葬礼费用。银行就不能决定吗？”张巧云问道。 “包容？这是违反规定的。”如果每个顾客都要求住宿，那么这条规则有什么用呢？请办完手续后回来。 “女工作人员在尖叫。”你知道我现在的处境吗？我的母亲去世了，在我有时间悲伤之前，我开始四处奔波，试图摆脱 nakakthis 政策。这是我妈妈的钱，她明确表示要给我。难道我就没有权利给他一个体面的葬礼吗？ “张巧云的情绪占了上风。”请不要在此大声喧哗，以免影响其他顾客。如果你不冷静下来，我就得叫保安了。 ” 女工作人员的脸色变得难看起来。 “尖叫，呼叫保安！”我倒要看看这家银行到底有多冷血！张巧云不顾自己的形象，泪水夺眶而出。女职员按下了桌子底下的按钮，两个身材魁梧的保安快步走到柜台前，“这位女士情绪失控，请她离开银行。”铁男工作人员指着张巧云吩咐道。保安抓住查巧云的手臂，将他拖出了门。张巧云感到羞愧，挣扎了一番。 “放开我！ 这是盗窃！ 那是我妈妈的钱！ 那是我的钱！”张巧云大喊一声，泪水不断从脸颊上滑落。 “我妈妈临终前告诉我，我被留下了！”银行大厅里的顾客停下手中的事情，扭头看去。有的露出同情的表情，有的低声议论，但没有人站起来扶他。一位年长的妇女低声说道，但仅此而已。保安充耳不闻，继续拖着他往门口走。张乔云的高跟鞋踩在光滑的大理石地板上，发出刺耳的声音。“我有权利拿我妈的钱！她已经死了，你还要她签字吗？”张乔云喊道，声音气得发抖。 他们把他拖出银行并松开了他的手臂。张桥云踉跄了几步，差点摔倒在台阶上。 “请先冷静一下，再处理事情。”一名保安拍了拍皱巴巴的制服，冷声说道。 “银行有规定，我们就按照规定行事。” “规定？张巧云苦笑，“规定要求死人去银行签字？ ” “保安没有回答，又回到了银行。门在张巧云面前缓缓关闭，将他与里面的世界隔绝了。张巧云蹲在银行前的台阶上，大口喘气。路过的行人纷纷投来投来或同情的目光。有些人放慢了速度，但没有人停下来问问题。一名送快递的小伙子路过，看到她在哭。他停下电动车，递上一包纸巾。 “谢谢。”张巧云接过纸巾擦了擦眼泪。 “你需要帮助吗？”年轻人问道。张巧云摇头：“除非你能让银行允许我取款。”别人的钱。” 银行有什么问题吗？”” “我妈妈去世了，给我留下了七百万，但是银行说没有公证书她不收。我也拿不到她葬礼的钱。巧云摇头，“警察只会说是银行规定。” ”那要不要发到网上？今天，很多事情都可以通过网上曝光来解决。张巧云点点头：“谢谢你的建议。”“年轻人上了电动车就离开了。张巧云坐在恶劣的天气里的台阶上，看着天色渐渐暗下来，岸边的灯光一盏一盏地熄灭。她擦了擦眼泪，决定再尝试和王经理谈谈。他支持银行号码。 “您好，这里是中国农业银行客户服务中心。”甜美的女声。 “我要和浦东分行的王经理通话。” “你有预约吗？”不，但他了解我。我叫张巧云。 ““ 请稍等等一下，我给你转接。 ”几分钟后，电话那头传来王经理：“张小姐您好。今天办理了死亡证明，但柜台人员仍然不肯帮我办理业务。 “银行甚至还对我进行了安检！”张巧云努力控制着自己的情绪，“我现在就需要这笔钱，用来支付我母亲的丧葬费，请帮帮我。” “张太太，听到你的经历，我很遗憾。但是请你理解，银行的规定很严格，死亡证明只是第一步，你还需要注意一下你的遗产。”王经理的语气中带着一丝无奈。 “你知道那个女工作人员对我做了什么吗？他命令保安把我拖到大家面前，像个小偷一样！” “嗯……我去跟他谈谈，银行服务态度确实需要改进。” “公证过程需要多长时间？”张巧云问道，声音微微软了下来。 “在也不正常情况下需要十五个工作日。” “十五个工作日？张巧云躺了下来，“我母亲的后事怎么办？” “嗯……你可以用自己的钱远期付款，也可以向亲戚朋友借钱，公证手续重重之后，就从遗产中付款，或者找人借给我，我不会去银行。” 张巧云的声音里充满了失望，“我妈妈临终时把卡和密码给了我，希望我能用这些钱。现在她走了，卡和密码都在我手里，但钱拿不到了。你觉得这样有道理吗？“张小姐，我只能建议你尽快办理公证手续，我们必须遵守银行规定，保障客户资金安全。”“保护客户？我妈是你的客户，她的遗愿不能实现，这叫保护吗？”张先生，请您理解……” “不，您必须你明白我是什么情况！”张巧云打断他的话，“我会想办法的，你就不再麻烦了。”说完，他就挂了电话。张巧云绝望地走出银行，站在门口看着人来人往。一个大胆的计划逐渐在他心中形成。 特别声明：本文由网易自媒体平台“网易号”作者上传发布，仅代表作者观点。网易仅提供信息发布平台。 注：上述内容（包括其照片和视频）由网易号用户上传发布，网易号为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。